Borgerrådgiver
Kriterier
- Bo i Fredericia Kommune
Tilmelding og visitation
Kontaktoplysninger
Borgerådgiver
Liv Winterberg Lykkegaard
Telefonnummer: 25 10 56 46
E-mail: liv.lykkegaard@fredericia.dk
Borgere anbefales at sende personlige oplysninger sikkert til Jobcenter Fredericia via Digital Post (kræver NemID/MitID)
Koncept
Borgerrådgiveren er en uvildig rådgivning og vejledningsinstans, der kan støtte og vejlede borgeren i forbindelse med sagsbehandling og afgørelser i kommunen, samt bidrage til at borgeren forstår og har overblik over møder med kommunen eller skriftligt materiale fra kommune.
Borgerrådgiveren er uafhængig af kommunen administration og har tavshedspligt. De oplysninger borgeren giver vil forblive anonyme med mindre, at de har givet samtykke til, at de må viderebringes.
Fortæl patienten om sundhedstilbuddet
Borgerrådgiveren kan hjælpe med:
- At rådgive borgerne og herunder hjælpe i forhold til klager og finde rundt i kommunen
- At søge at løse eventuelle uoverensstemmelser mellem borgere og kommunen gennem mægling
Sted
Borgerrådgiver
Fredericia Rådhus
Gothersgade 20
7000 Fredericia
Mødested efter aftale. Borgerrådgiveren har kontor på Fredericia Rådhus.
Pris
Indsatsen er gratis for borgere i Fredericia Kommune.
Transport
Indsatsen omfatter ikke transport.
Tolkebistand
Tilbuddet omfatter tolkebistand.